Doanh nghiệp thông minh

Giới thiệu Giải pháp Doanh Nghiệp Thông Minh - Smart Company

Kính chào quý doanh nghiệp, tôi là Lê Hiệp, Viện phó Viện Ứng Dụng Công Nghệ và Chuyển Đổi Số, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần ADT Quốc Tế. Với kinh nghiệm sâu sắc trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ, tôi xin chia sẻ gói giải pháp "Doanh Nghiệp Thông Minh" nhằm giúp doanh nghiệp của bạn vận hành tối ưu, chi phí thấp nhưng đạt hiệu quả cao nhất. Đây là hướng đi chiến lược cho mọi doanh nghiệp muốn thích ứng nhanh chóng và cạnh tranh trong thời đại số.

1. Xây Dựng Thương Hiệu bằng âm nhạc

Phần lớn doanh nghiệp hiện nay tập trung vào bán hàng và quảng cáo mà chưa chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu lâu dài. Chúng tôi mang đến giải pháp “Music Marketing” - marketing qua âm nhạc, một phương pháp độc đáo, chi phí thấp nhưng vô cùng hiệu quả để giúp thương hiệu của bạn ghi dấu ấn mạnh mẽ.

2. Hệ Thống Quản Trị Tinh Gọn

Gói giải pháp này giúp doanh nghiệp tối ưu hoá quản lý, giảm tải công việc và tăng hiệu suất hoạt động. Các phân hệ chính bao gồm:

• Website: nền tảng thông tin, tiếp thị và thương mại.
• Thương mại điện tử: hỗ trợ bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp.
• CRM - Chăm sóc khách hàng: kết nối và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• Marketing: các công cụ quản lý chiến dịch tiếp thị toàn diện.
• Sự kiện: quản lý sự kiện và các hoạt động giao lưu.
• E-learning: đào tạo nội bộ, đào tạo sử dụng sản phẩm hoặc đào tạo mở rộng.
• E-Office: hỗ trợ quản lý nhân sự, tuyển dụng, giao việc, và vận hành nội bộ.

3. Ứng Dụng Tối Đa AI trong Công Việc

AI là trợ thủ đắc lực giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí trong sản xuất nội dung, hình ảnh, và video. Đặc biệt, chúng tôi phát triển giải pháp xây dựng trợ lý ảo với các tính năng nổi bật:

• Tư vấn, trò chuyện với khách hàng.
• Hỗ trợ bán hàng tự động.
• Đào tạo trực tuyến.
• Gọi vốn và thuyết trình dự án.

ỨNG DỤNG AI (trí tuệ nhân tạo trong doanh nghiệp)

1. Sản suất nội dung
2. Sản xuất hình ảnh, video
3. Xây dựng và vận hành trợ lý AI làm việc 24/7:

​ ​3.1 Trò chuyện khách hàng

​ ​3.2: Tư vấn bán hàng

​ ​3.3: Đào tạo

​ ​3.4: Gọi vốn, thuyết trình dự án đầu tư

Xem một số mẫu trợ lý:

Trợ lý Vision: https://chatgpt.com/g/g-iVtxiZe4C-tro-ly-vision

Du học Đức: https://chatgpt.com/g/g-nxBi3lwQJ-du-hoc-duc

Du học Đức -Tây Ban Nha: https://chatgpt.com/g/g-Un008Eq6q-hrl-tro-ly-tu-van-du-hoc

Trợ lý Homevic: https://chatgpt.com/g/g-6jk0LpK1K-homevic

Trợ lý Edunow: https://www.adtgroup.net/ai

Trợ lý Win-win: https://chatgpt.com/g/g-l074AA0di-hop-tac-win-win

Trợ lý Quantum: 1. Thuyết trình dự án 2. Bán sản phẩm 3. Bán khóa học 4. Dậy ChatGPT từ cơ bản tới nâng cao: https://chatgpt.com/g/g-4Guf6jwXJ-quantum-assistant

Với trợ lý thông minh AI, doanh nghiệp có thể tự động hóa quy trình giao tiếp và hỗ trợ khách hàng. Trợ lý này không chỉ hoạt động 24/7 mà còn có khả năng học hỏi và cải thiện hiệu quả qua thời gian. Dưới đây là ba chức năng nổi bật mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể khai thác từ trợ lý AI:

1. Trò chuyện và trả lời khách hàng: Trợ lý AI có thể tự động trả lời các câu hỏi của khách hàng mọi lúc mọi nơi, giúp doanh nghiệp duy trì kết nối liên tục và kịp thời. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, AI có thể trả lời các câu hỏi từ cơ bản đến phức tạp một cách chính xác, đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy được hỗ trợ.
2. Tư vấn bán hàng: Không chỉ là công cụ hỗ trợ, AI còn có thể phân tích hành vi người dùng để đưa ra các đề xuất sản phẩm phù hợp. Điều này giúp tối ưu hóa chiến lược bán hàng và nâng cao khả năng chuyển đổi. Trợ lý thông minh AI có thể cá nhân hóa các tư vấn sản phẩm cho từng khách hàng, tăng cường sự tương tác và hiệu quả bán hàng.
3. Đào tạo nội bộ: AI có thể trở thành một công cụ đào tạo tự động cho doanh nghiệp. Nhân viên mới có thể học hỏi thông qua các hệ thống AI được thiết lập để giải thích các quy trình, sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đào tạo, đồng thời đảm bảo thông tin truyền đạt luôn nhất quán.
4. Gọi vốn, thuyết trình dự án, trả lời nhà đầu tư

Cách Thức Hoạt Động: Nạp Dữ Liệu Cho Trợ Lý AI

Để trợ lý AI hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp cần nạp dữ liệu cho hệ thống. Điều này giúp AI hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và có thể hỗ trợ chính xác nhu cầu của khách hàng. Công việc đầu tiên trong quá trình này là nạp dữ liệu:

• Nạp dữ liệu từ file có sẵn: Doanh nghiệp có thể dễ dàng tải lên các file dưới dạng Word, Excel, PowerPoint, hoặc PDF chứa thông tin về sản phẩm, dịch vụ, quy trình làm việc hoặc chính sách công ty. Những tài liệu này sẽ được AI tiếp nhận và sử dụng để cung cấp phản hồi tự động cho khách hàng và nhân viên.
• Tự động lấy dữ liệu từ trang web: Ngoài việc tải file lên, AI cũng có thể tự động thu thập và cập nhật dữ liệu từ các trang web của doanh nghiệp hoặc các nguồn dữ liệu liên quan. Điều này giúp hệ thống luôn được cập nhật và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách linh hoạt.

Thời Gian Triển Khai Nhanh Chóng

Một trong những điểm đáng chú ý của trợ lý AI là thời gian triển khai cực nhanh. Chỉ trong vòng 24 giờ, doanh nghiệp đã có thể sở hữu một trợ lý thông minh làm việc 24/7, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình kinh doanh. AI sẽ không ngừng học hỏi và cập nhật thêm thông tin mới mỗi ngày, giúp hệ thống ngày càng hoàn thiện và hiệu quả hơn.

Nâng Cao Khả Năng Học Hỏi Của Trợ Lý AI

Điểm mạnh của AI là khả năng học hỏi liên tục. Sau khi triển khai, doanh nghiệp có thể cập nhật thêm thông tin mới và nạp thêm dữ liệu hàng ngày để trợ lý AI ngày càng thông minh và nhạy bén hơn. Các bản cập nhật này giúp AI có khả năng xử lý nhiều tình huống phức tạp hơn, từ đó cải thiện hiệu quả trong việc hỗ trợ khách hàng và tư vấn bán hàng.

Lợi Ích Cụ Thể Khi Ứng Dụng Trợ Lý AI Trong Doanh Nghiệp

1. Tiết kiệm thời gian và chi phí: Việc tự động hóa các quy trình chăm sóc khách hàng và đào tạo nội bộ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều thời gian và nguồn lực. Nhân viên có thể tập trung vào các công việc có giá trị cao hơn thay vì xử lý các câu hỏi lặp đi lặp lại.

2. Tăng cường trải nghiệm khách hàng: Với sự hỗ trợ từ trợ lý AI, khách hàng có thể nhận được phản hồi nhanh chóng và chính xác 24/7, từ đó nâng cao mức độ hài lòng và giữ chân khách hàng.

3. Tối ưu hóa hiệu quả bán hàng: Nhờ vào khả năng phân tích hành vi khách hàng và đưa ra các gợi ý sản phẩm, AI có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, giúp doanh nghiệp đạt được doanh thu cao hơn mà không cần đầu tư thêm nhiều vào nhân lực.

Kết Luận

Trợ lý thông minh AI 3 trong 1 là một giải pháp đột phá giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình kinh doanh, nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và đào tạo nội bộ. Với việc triển khai nhanh chóng và khả năng học hỏi không ngừng, AI không chỉ mang lại lợi ích tức thì mà còn giúp doanh nghiệp chuẩn bị tốt hơn cho tương lai. Tôi tin rằng trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng, việc ứng dụng AI sẽ là chìa khóa để doanh nghiệp vươn lên mạnh mẽ trong thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

QUÝ KHÁCH ĐỂ LẠI THÔNG TIN NHẬN TƯ VẤN

​