Phần mềm ERP Quản lý Du lịch – Giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp du lịch
Phần mềm ERP Quản lý Du lịch là giải pháp All-in-One tích hợp đầy đủ các chức năng từ quản lý khách hàng, điều hành tour, hợp đồng, tài chính đến marketing và chăm sóc khách hàng. Hệ thống được phát triển bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đáp ứng đặc thù ngành du lịch, giúp doanh nghiệp vận hành tinh gọn – tối ưu hiệu suất – gia tăng doanh thu.
Ưu điểm nổi bật
- Trải nghiệm miễn phí trước khi ký hợp đồng: Dùng thử 7 ngày để đánh giá tính phù hợp.
- Hỗ trợ 24/7: Tiếp nhận thông tin qua hotline, email, livechat mọi lúc, mọi nơi.
- Bảo mật cao: Hệ thống giám sát chặt chẽ, dự phòng đầy đủ, đảm bảo uptime 99,99%.
- Tối ưu theo đặc thù doanh nghiệp: Giao diện và tính năng đơn giản, dễ sử dụng.
- Hệ sinh thái tích hợp: ERP, CRM, POS, Marketing, HR, Finance, QR Code... trên cùng một nền tảng.
Chức năng chính
- Quản lý khách hàng (CRM)
- Lưu trữ thông tin, lịch sử giao dịch, ghi chú nhu cầu khách hàng.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng cá nhân hóa.
- Quản lý và điều hành tour
- Lập dự trù, quyết toán tự động.
- Cảnh báo số lượng khách, quản lý đại lý, du khách.
- Quản lý hợp đồng
- Theo dõi chi tiết doanh thu, lãi/lỗ, công nợ khách hàng & nhà cung cấp.
- Tự động tạo báo cáo tổng hợp.
- Tích hợp Marketing tự động
- SMS & Email Marketing chỉ với vài thao tác.
- Báo cáo tỷ lệ chuyển đổi từng chiến dịch.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng
- Nền tảng đám mây, tiết kiệm chi phí.
- Ghi âm, lưu lịch sử, đánh giá chất lượng cuộc gọi.
- Quản lý tài chính
- Theo dõi thu/chi tiền mặt & ngân hàng.
- Phân tích tỷ trọng khoản mục để cân đối tài chính.
- Quản lý tài liệu & biểu mẫu
- Lưu trữ, chia sẻ, in ấn chương trình tour nhanh chóng, bảo mật.
8. Tùy chọn (tích hợp quản lý cộng tác viên và tự động chia thưởng affiliate)
Thông số hệ thống
- CPU: Intel® Xeon® E5-26xx V3 – 12 cores, 24 threads
- SSD: 2 × 480GB SSD Enterprise
- RAM: 48GB DDR4
- Băng thông: Không giới hạn
- Hỗ trợ: Website + App (Android & iOS) mang thương hiệu riêng.
…………………………………………………………………………………………………………….
Các tùy chọn:
1. Tích hợp công cụ phát triển cộng tác viên, chia thưởng tự động affiliate
2. Tích hợp cấc phân hệ bổ sung tùy theo nhu cầu: quản lý khách sạn, nhà hàng, homestay, bán vé
3. Tùy chọn sử dụng:
+ Gói thuê bao: trả theo users x năm
+ Trọn gói: cài riêng trên server riêng
- Gói 1: 10 chi nhánh & 100 nhân viên
- Gói 2: 40 chi nhánh & 400 nhân viên
- Gói 3: không giới hạn chi nhánh & nhân viên
-