Thành phố Hà Nội vừa tổ chức Cuộc thi “Tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính trên địa bàn Thành phố Hà Nội lần thứ II – năm 2025”, một sân chơi lớn nhằm thúc đẩy đổi mới, sáng tạo trong hoạt động quản lý nhà nước và phục vụ người dân.

Cuộc thi đã thu hút khoảng 1.200 đề tài tham gia, đến từ các xã, phường, các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các cấp và cộng đồng doanh nghiệp trên toàn Thành phố. Đây là con số cho thấy sự quan tâm mạnh mẽ và tinh thần đổi mới trong công tác cải cách hành chính của Hà Nội.

Bộ Đôi Trợ Lý AI – Giải pháp nổi bật cho chính quyền cơ sở

Trong số các sáng kiến tham dự, sản phẩm “Bộ Đôi Trợ Lý AI dành cho phường, xã” do Công ty Cổ phần ADT thiết kế và huấn luyện đã tạo được dấu ấn nổi bật ngay từ vòng sơ khảo.

Sản phẩm được xây dựng trên nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI), với điểm khác biệt quan trọng là AI được huấn luyện chuyên biệt, không sử dụng dữ liệu chung chung. Toàn bộ hệ thống được đào tạo từ các văn bản pháp luật, quy trình nghiệp vụ do UBND phường Ô Chợ Dừa trực tiếp lựa chọn và cung cấp, bảo đảm:

• Trả lời đúng pháp luật
• Đúng thẩm quyền cấp phường, xã
• Phù hợp thực tiễn công việc của chính quyền cơ sở

Bộ đôi Trợ lý AI gồm:

• Trợ lý AI hỗ trợ cán bộ, công chức: tra cứu văn bản pháp luật, hỗ trợ soạn thảo, xử lý hồ sơ, quản lý công việc.
• Trợ lý AI hỗ trợ người dân: hướng dẫn thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến 24/7.

Lọt Top 6 Chung kết – Vinh dự đạt Giải Nhì toàn Thành phố

Sau các vòng đánh giá nghiêm ngặt, Ban Tổ chức đã lựa chọn 6 đội xuất sắc nhất vào vòng Chung kết. Với tính mới, tính thực tiễn cao, khả năng triển khai ngay và nhân rộng trên diện rộng, sản phẩm “Bộ Đôi Trợ Lý AI dành cho phường, xã” đã vinh dự đạt Giải Nhì toàn Thành phố Hà Nội.

Giải thưởng là sự ghi nhận xứng đáng cho nỗ lực đổi mới trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào cải cách hành chính, đồng thời khẳng định:

• Vai trò tiên phong của phường Ô Chợ Dừa trong chuyển đổi số
• Năng lực thiết kế – huấn luyện AI chuyên biệt cho chính quyền của Công ty Cổ phần ADT

Góp phần xây dựng chính quyền số, lấy người dân làm trung tâm

Bộ Đôi Trợ Lý AI không chỉ là một sản phẩm công nghệ, mà còn là giải pháp cải cách hành chính mang tính hệ thống, góp phần:

• Giảm tải cho cán bộ, công chức
• Rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính
• Nâng cao tính minh bạch, chính xác trong áp dụng pháp luật
• Giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn

Sản phẩm được đánh giá có chi phí hợp lý, không phụ thuộc hạ tầng phức tạp, dễ triển khai và có khả năng nhân rộng cho các phường, xã trên toàn Thành phố Hà Nội và các địa phương khác.