GIỚI THIỆU BỘ ĐÔI TRỢ LÝ AI – PHƯỜNG XÃ
Nhanh hơn – Hiệu quả hơn – Thông minh hơn- Đúng pháp luật – Vì Nhân dân phục vụ
1. WHAT – Trợ lý AI Phường/Xã là gì?
Là hệ thống Trợ lý AI chuyên sâu, được huấn luyện theo hàng trăm văn bản pháp luật, quy trình nghiệp vụ và hướng dẫn của các Bộ ngành.
Hệ thống hỗ trợ cán bộ cấp cơ sở và người dân trong việc tra cứu pháp luật, xử lý nghiệp vụ hành chính và thực hiện thủ tục trực tuyến — nhanh, chính xác và đúng quy định.
2. WHY – Tại sao Phường/Xã cần Trợ lý AI?
Bối cảnh thực tế
- Việt Nam vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, trong đó phường/xã là nơi tiếp xúc trực tiếp và giải quyết hầu hết thủ tục cho người dân.
- Khối lượng văn bản pháp luật cập nhật liên tục qua các năm: nghị định, thông tư, hướng dẫn nghiệp vụ… khiến cán bộ khó ghi nhớ, khó tra cứu, dễ dẫn đến nhầm lẫn hoặc thiếu tự tin khi xử lý hồ sơ.
Lợi ích nổi bật cho cán bộ
- 📘 Tra cứu tức thì tất cả văn bản – biểu mẫu – quy trình: không cần ghi nhớ.
- 🎯 Làm việc thông minh, chính xác, đúng luật → giảm rủi ro sai sót.
- ⚡ Tăng năng suất, rút ngắn thời gian xử lý.
- 🤝 Nâng cao hình ảnh cán bộ chuyên nghiệp – chính quyền hiện đại – minh bạch.
3. WHY – Tại sao Người dân cần Trợ lý AI?
Đối với người dân
- 100% thủ tục hành chính hiện đã được triển khai trên Cổng Dịch vụ công, nhưng không phải ai cũng biết cách thực hiện.
- Trợ lý AI giúp:
- Hướng dẫn đầy đủ – chính xác – dễ hiểu từng thủ tục.
- Tra cứu biểu mẫu, lệ phí, thời gian xử lý.
- Thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến mà không cần đến UBND.
- Với thủ tục cần xác nhận trực tiếp: người dân khai online trước – đến phường khi thật sự cần → tiết kiệm thời gian & chi phí đi lại.
Đối với phường/xã
- Giảm tải cho bộ phận Một cửa.
- Cán bộ có thêm thời gian tập trung vào nghiệp vụ quan trọng.
- Tăng mức độ hài lòng của người dân → xây dựng chính quyền điện tử thân thiện – hiện đại – hiệu quả.
4. WHO – Ai là đơn vị triển khai?
GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN ADT QUỐC TẾ
- ⭐ Hơn 10 năm kinh nghiệm triển khai ERP cho doanh nghiệp, trường học và các cơ quan nhà nước.
- ⭐ Chuyên gia tư vấn – xây dựng – huấn luyện Trợ lý AI cho các đơn vị phường, xã, quận/huyện, sở/ngành.
- ⭐ Tư vấn triển khai AI Center, đào tạo và cấp chứng chỉ quốc tế NVIDIA.
- ⭐ Hệ thống AI được thiết kế theo đúng luật – đúng phân cấp – đúng nghiệp vụ.
5. WHERE – Ứng dụng Trợ lý AI ở đâu?
Trợ lý AI được triển khai theo từng nhóm nghiệp vụ tại Phường/Xã, gồm:
1. Trợ lý AI Tổng hợp – Dùng chung cho toàn UBND
Huấn luyện theo 8 nhóm văn bản bộ ngành + 28 nghị định xuyên suốt, phục vụ mọi phòng ban.
2. Trợ lý AI Phòng Hành chính – UBND & HĐND
Huấn luyện theo trên 75 văn bản pháp luật:
- Công tác chỉ đạo điều hành
- Tổ chức bộ máy
- Văn thư – lưu trữ
- Tiếp công dân – một cửa
3. Trợ lý AI Phòng Văn hóa – Xã hội
Huấn luyện theo 98 văn bản pháp luật về:
- Giáo dục
- Y tế
- Văn hóa – thể thao
- An sinh xã hội
4. Trợ lý AI Phòng Kinh tế – Hạ tầng – Đô thị
Huấn luyện theo trên 165 văn bản pháp luật:
- Quy hoạch
- Xây dựng
- Môi trường
- Hạ tầng kỹ thuật
- Phát triển kinh tế địa phương
5. Trợ lý AI cho Người dân – Hướng dẫn thủ tục hành chính
Mục tiêu: tạo ra một hệ thống dịch vụ công thân thiện – minh bạch – dễ tiếp cận cho mọi đối tượng.
Lợi ích:
- Công khai quy trình – biểu mẫu – hồ sơ.
- Giảm tối đa thủ tục phiền hà.
- Hỗ trợ người dân & doanh nghiệp tiếp cận thủ tục nhanh, chuẩn xác, tiết kiệm.
6. HOW – Trợ lý AI hoạt động như thế nào?
- Huấn luyện AI theo bộ pháp lý đầy đủ, được phân cấp theo đúng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
- Cập nhật liên tục theo nghị định mới, thông tư mới, quy trình mới.
- Tối ưu hóa theo nghiệp vụ thực tế của từng phòng ban.
- Tích hợp với hệ thống Dịch vụ công, ERP, phần mềm nội bộ nếu cần.
- Cán bộ và người dân chỉ cần hỏi bằng tiếng Việt tự nhiên, hệ thống sẽ trả lời chính xác theo đúng căn cứ pháp luật.
Tóm lược về trợ lý AI
Bộ đôi Trợ lý AI – Phường/Xã
→ Tăng tốc xử lý – Giảm tải công việc – Chuẩn hóa pháp lý – Phục vụ Nhân dân tốt hơn
Công ty Cổ Phần ADT Quốc Tế
Đ/c: 26 TT 23 Đô thị Văn Phú, Đường Hoàng Đôn Hòa, P. Kiến Hưng, Hà Nội, Việt Nam